อินเทอร์เน็ตกำหนดสถานที่ทำงานอย่างไร

มากกว่าสามในสี่ของประชากรสหรัฐใช้อินเทอร์เน็ตตามสถิติของ Internet World Stats ผู้ใช้มีส่วนร่วมในกิจกรรมที่หลากหลายทางออนไลน์ - การส่งและรับอีเมลอ่านข่าวการทำธนาคารการค้นคว้าข้อมูลทั่วไปและอื่น ๆ ธุรกิจต่างๆใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อจัดการการสื่อสารในที่ทำงานและรักษาสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีประสิทธิภาพ การใช้อินเทอร์เน็ตในงานทำให้สถานที่ทำงานมีรูปร่างเนื่องจากลักษณะของข้อมูลที่สามารถแบ่งปันทางออนไลน์

ประวัติศาสตร์

ก่อนที่จะมีอินเทอร์เน็ตพนักงานถูก จำกัด ประเภทของกิจกรรมที่สามารถทำได้บนคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์พกพาที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตนั้นไม่มีอยู่จริง ก่อนหน้านี้คอมพิวเตอร์ถูกใช้เพื่อทำหน้าที่ในการดูแลระบบเช่นการยื่นแบบอิเล็กทรอนิกส์ ปัจจุบันอุปกรณ์สื่อส่วนบุคคลสมาร์ทโฟนและเครื่องมือที่รองรับอินเทอร์เน็ตอื่น ๆ ช่วยให้พนักงานสามารถเข้าถึงเวิลด์ไวด์เว็บได้จากทุกที่ซึ่งเป็นความสามารถที่อาจขัดขวางการทำงานในสถานที่ทำงานหากนายจ้างไม่ได้ควบคุมการใช้งาน

นโยบายสถานที่ทำงาน

ลักษณะของอินเทอร์เน็ตทำให้นายจ้างต้องพัฒนาและใช้นโยบายที่ควบคุมการใช้อินเทอร์เน็ตในที่ทำงาน นโยบายสื่ออิเล็กทรอนิกส์กำหนดจรรยาบรรณที่พนักงานต้องปฏิบัติตามในช่วงเวลาทำงานหรือเมื่อใช้อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ของ บริษัท นอกสถานที่ทำงาน นโยบายเหล่านี้กำหนดว่าเว็บไซต์ใดเหมาะสมกับการทำงานและประเภทของเว็บไซต์ที่พนักงานไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงในเวลาของ บริษัท นอกจากนี้นโยบายยังรวมถึงเวลาที่พนักงานได้รับอนุญาตให้ตรวจสอบอีเมลส่วนตัวหรือเยี่ยมชมเว็บไซต์เครือข่ายสังคมในที่ทำงาน

การสื่อสารในสถานที่ทำงาน

การใช้อินเทอร์เน็ตทำให้วิธีการสื่อสารในที่ทำงานเปลี่ยนไป ในอดีตคนงานสื่อสารกันทางโทรศัพท์จดหมายระหว่างสำนักงานและการเยี่ยมแบบเห็นหน้ากัน อินเทอร์เน็ตได้ปรับปรุงวิธีที่พนักงานแลกเปลี่ยนข้อมูลโดยอนุญาตให้สื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ การสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์เช่นอีเมลการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีและการประชุมทางวิดีโอช่วยขจัดอุปสรรคด้านเวลาและพื้นที่ หัวหน้างานและผู้จัดการสามารถทำงานจากระยะไกลและยังคงสื่อสารกับพนักงานได้ บริษัท ต่างๆสามารถดำเนินการประชุมและถ่ายโอนข้อมูลจากสำนักงานต่างๆผ่านการใช้บริการอินเทอร์เน็ต

ความรับผิดของนายจ้าง

อินเทอร์เน็ตส่งผลกระทบต่อขอบเขตของกฎหมายการจ้างงานตลอดจนความรับผิดของนายจ้างสำหรับการล่วงละเมิดและการเลือกปฏิบัติในสถานที่ทำงาน การล่วงละเมิดความรุนแรงและการเลือกปฏิบัติสามารถขยายขอบเขตไปไกลกว่าที่ตั้งทางกายภาพขององค์กรไปยังข้อมูลที่แลกเปลี่ยนทางอินเทอร์เน็ตในช่วงเวลาส่วนตัวของพนักงาน ตัวอย่างเช่นเพื่อนร่วมงานที่มีส่วนร่วมในพฤติกรรมคุกคามเช่นการแสดงความคิดเห็นที่ไม่เหมาะสมบนเว็บไซต์เครือข่ายสังคมเกี่ยวกับความพิการของพนักงานคนอื่นอาจมีความผิดฐานล่วงละเมิดในที่ทำงาน นายจ้างต้องรับผิดชอบในการแก้ไขกิจกรรมที่ไม่เหมาะสมของพนักงานผ่านทางอินเทอร์เน็ตหากเหยื่อร้องเรียนเกี่ยวกับพฤติกรรมดังกล่าว